Bezorg procedure

Bezorging TNT

Indien de doos een afmeting kleiner dan 140 x 78 x 58 cm heeft, wordt uw bestelling door TNT bezorgd. Denk hierbij bijvoorbeeld aan kleine kinderfietsen en accessoires. U krijgt van ons een e-mail waarin de bezorgdag vermeld staat.

Bezorging Trans-mission

Verpakkingen groter dan de TNT norm worden bezorgd door een partner van Trans-Mission. (http://www.trans-mission.nl).

Op de dag van bezorging (en beslist niet eerder) kunt u rechtstreeks contact opnemen met de expediteur. Gegevens hierover ontvangt u per e-mail. Zij kunnen u een globale tijdsindicatie geven.

Wat als u niet thuis bent

Bezorging TNT

De bestelling wordt de volgende dag opnieuw aangeboden. Bent u wederom niet thuis, wordt er een kaartje in de bus gedaan. Bij een postagentschap kunt u uw bestelling ophalen. Wordt deze bestelling ook niet afgehaald, zullen de gemaakte kosten bij u in rekening worden gebracht.

Bezorging Trans-Mission

De bezorger laat een kaart achter met het verzoek om contact met hen op te nemen voor een nieuwe afspraak. Is er bij de tweede bezorging wederom niemand aanwezig om de bestelling in ontvangst te nemen, zal uw bestelling retour gaan naar bikemotion.nl en zullen de gemaakte kosten bij u in rekening worden gebracht.